सेवा आश्वासन

उच्च गुणस्तरीय, आदर्श मूल्य र पूरा किस्महरु र समयमै डेलिभरी र सन्तोषजनक सेवा संग प्रयोगकर्ताहरु निर्भरता को बहुमत जित्न को लागी उत्पादनहरु। हामी पहिले नै एकीकृत गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली स्थापित, पूर्व बिक्री सेवा र बिक्री पछि वादा। यी ग्यारेन्टी ग्राहक पाउन सक्छन् कि हुनुपर्छ। सेवा प्रक्रिया, हामी मात्र ग्राहक सेवा, बिक्री सेवा पूर्व बिक्री र बिक्री पछि सेवा मा अवतार, पनि उत्पादन विकास, आन्तरिक काम र अन्य पक्षहरु मा प्रतिबिम्बित।

पूर्व बिक्री सेवाहरु
बिक्री सेवाहरु
बिक्री पछि सेवाहरु
पूर्व बिक्री सेवाहरु

क) व्यावसायिक बिक्री टीम:

हाम्रो कम्पनी सेवा को लागी एक पेशेवर बिक्री टीम छ, टोली सदस्यहरु विदेशी व्यापार व्यापार मा धनी अनुभव छ, र विभिन्न अफ्रिकी देशहरुमा गरीएको छ र अफ्रिकी देशहरुमा धेरै ग्राहकहरु लाई भ्रमण गरीएको छ। उनीहरु लाई बजार मा माग र विभिन्न अफ्रिकी देशहरु को आयात र निर्यात नीतिहरु को एक राम्रो समझ छ, र उत्पादनहरु कि अफ्रिकी ग्राहकहरु को बजार माग पूरा गर्न र उनीहरुलाई सफलतापूर्वक बिक्री योजना पूरा गर्न को लागी सिफारिश गर्न सक्छन्।

ख) हाम्रो व्यापार शर्तहरु:

स्वीकार्य वितरण शर्तहरु: एफओबी, सीआईएफ, EXW, एक्सप्रेस वितरण

स्वीकृत भुक्तानी मुद्रा: USD, CNY

स्वीकार्य भुक्तानी प्रकार: टी/टी, एल/सी, डी/पी, डी/ए,

निकटतम पोर्ट: NANSHA

ग) व्यावसायिक प्राविधिक टोली:

हाम्रो उन्नत ब्यवस्थापन र प्राविधिक टोलीहरु ग्राहकहरु को प्रत्येक उत्पादन मापदण्ड आवश्यकता को पुष्टि गर्नु अघि अर्डर राख्नु, हामीलाई पर्याप्त प्राविधिक समर्थन संग उत्पादन, नियन्त्रण उत्पादन र वितरण समय सुनिश्चित गर्न को लागी।

बिक्री सेवाहरु

क) अपडेट

व्यवस्थित सबै ग्राहक आदेशहरु, प्रत्येक ग्राहक आदेश उत्पादन, वितरण र यातायात स्थिति को वास्तविक समय अनुवर्ती। उत्पादन विभाग चित्रहरु, भिडियोहरु र पाठहरु को रूप मा प्रणाली मा उत्पादनहरु को उत्पादन प्रगति अपलोड गर्दछ, जुन कुनै पनी समय ग्राहकहरु संग साझा गर्न सकिन्छ, ताकि अधिक सुरक्षित र ग्यारेन्टी सेवाहरु संग ग्राहकहरु लाई प्रदान गर्न को लागी।

ख) समायोजन

यदि ग्राहक अर्डर दिए पछि उत्पादन को उपस्थिति र मापदण्डहरु परिवर्तन गर्दछ, हाम्रो बिक्री टीम तुरुन्त उत्पादन स्थिति परिवर्तन गर्न सकिन्छ कि छैन पुष्टि गर्दछ। प्राविधिक टोली ग्राहक को आवश्यकताहरु को अनुसार ग्राहक को आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्न को लागी सबैभन्दा ठूलो हद सम्म प्राविधिक व्यवहार्यता योजना बनाउनेछ र ग्राहक लाई स्थानीय बिक्री को सुचारु रूप मा बाहिर लेन को लागी मद्दत गर्दछ।

बिक्री पछि सेवाहरु

a) वारेन्टी

हाम्रो वारेन्टी को लागी, हामी हाम्रा ग्राहकहरु लाई पूरै मेशिन १ बर्ष को लागी प्रतिस्थापन गर्न को लागी, मुख्य भाग ३ बर्ष को लागी (जस्तै मोटर, पीसीबी, र यति मा।), र ५ बर्षे वारंटी को लागी कम्प्रेसर प्रदान गर्दछौं। हामी समर्थन को रूप मा एक बलियो ग्यारेन्टी प्रदान गर्दछौं।

ख) स्पेयर पार्ट्स

हामी हाम्रा डीलरहरुलाई १% नि: शुल्क स्पेयर पार्ट्स प्रदान गर्ने वाचा गर्छौं, यो सिधा प्रतिस्थापन गर्न सकिन्छ यदि उत्पादन को केहि भागहरु क्षतिग्रस्त छन्।

ग) स्थापना प्रशिक्षण

विशेष प्रशिक्षण भिडियो कसरी स्थापना को चरणहरु, स्थापना सावधानीहरु, आदि सहित प्रत्येक उत्पादन, स्थापना गर्न को लागी बनाईनेछ।

घ) ग्राहक डाटाबेस सेट अप गर्नुहोस्

ग्राहक फाइलहरु सेट अप गर्नुहोस्, ग्राहकहरु लाई सोध्न को लागी पहल गर्नुहोस् यदि उत्पादनहरु लाई गुणस्तरीय समस्याहरु छन्, वा यदि त्यहाँ कुनै गुनासो वा उत्पादनहरु को बारे मा सुझावहरु छन्, र उनीहरुलाई रेकर्ड गर्नुहोस्। ग्राहक प्रतिक्रिया को आधार मा, प्रत्येक ग्राहक को बिभिन्न आवश्यकताहरु को अध्ययन, र ग्राहक को लागी अर्को पटक अनुकूलित सेवाहरु प्रदान गर्नुहोस्।

ई) दक्षिण अफ्रिका कारखाना र टीम

हामी उत्पादन संयंत्र र दक्षिण अफ्रिका मा पेशेवर प्राविधिक कर्मचारीहरु छन्। यदि त्यहाँ एक आवश्यकता छ, हामी पछि बिक्री समस्या संग सम्झौता गर्न को लागी स्थानीय क्षेत्र मा जान सक्छौं।